Livraison

Pour moins de déchets et de pollution je privilégie le retrait à l’atelier (Villefranche-de-Rouergue) mais la livraison est possible partout en France.

Concernant les objets de décoration d’intérieur et tout articles ne dépassant pas un certain poids, seront livrés par Mondial Relay ou Colissimo.

Merci de vérifier le contenu du colis devant le facteur ou le transporteur lors de la réception.

Si vous relevez une anomalie, merci de m’en informer, de le préciser sur le bon de livraison (émission d’une réserve) ou refuser le colis.
Dans le cas contraire, vous acceptez le colis sans réserve et aucun recours ne pourra être mis en place.

LA LIVRAISON S’EFFECTUE AU PIED DU CAMION. Une aide au déplacement du meuble est disponible sur devis, merci de m’en faire la demande au préalable.

Sinon assurez-vous que vous avez la capacité et l’aide suffisante pour pouvoir transporter le meuble chez vous. Il n’est pas de la responsabilité du transporteur d’installer le meuble dans votre intérieur.

Pour Essolyserv : Le transporteur vous contactera par SMS pour vous informer du créneau de son passage. Dans le cas où vous ne seriez pas disponible, il repassera lors de sa prochaine tournée 2 à 4 semaines plus tard. Si le rendez-vous de livraison a été confirmé par vos soins et que vous êtes absent lors de la livraison, il vous sera facturé un deuxième passage lors de sa prochaine tournée.

Pour les transports Picard : flexibilité sur les dates de livraison.

Tous les meubles sont soigneusement emballés à l’atelier pour arriver en parfait état à destination.

Si vous relevez une anomalie à la réception, merci de m’en informer, de le préciser sur le bon de commande (émission d’une réserve) ou refuser le colis. Dans le cas contraire, vous acceptez le colis sans réserve et aucun recours ne pourra être mis en place.